{"id":30308,"date":"2022-06-22T17:58:01","date_gmt":"2022-06-22T17:58:01","guid":{"rendered":"https:\/\/wewalk.io\/?page_id=30308"},"modified":"2022-06-22T17:58:08","modified_gmt":"2022-06-22T17:58:08","slug":"german-support-articles","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wewalk.io\/en\/german-support-articles\/","title":{"rendered":"German Support Articles"},"content":{"rendered":"\t\t
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H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h1>\n \n

H\u00e4ufig gestellte Fragen<\/h2>\n \n

Wie kann ich die WeWALK-Services \u00fcber den Langstock verwalten? Was ist das Sprachmen\u00fc?<\/h3>\n \n\n\u00dcber das Sprachmen\u00fc k\u00f6nnen Sie viele Funktionen des WeWALK wie das Starten der Navigation und das \u00c4ndern der Distanz der Hinderniserkennung nutzen, ohne Ihr Telefon bedienen zu m\u00fcssen. Das Sprachmen\u00fc kann nur verwendet werden, wenn Ihr WeWALK mit Ihrem Telefon verbunden ist. Um darauf zuzugreifen, tippen Sie einfach zweimal auf das Touchpad des WeWALK. Wischen Sie dann auf dem Touchpad nach links oder rechts, um auf verschiedene Einstellungen zuzugreifen. Um eine Einstellung einzugeben oder auszuw\u00e4hlen, tippen Sie erneut zweimal auf das Touchpad. Um zur\u00fcckzugehen oder das Sprachmen\u00fc zu verlassen, wischen Sie auf dem Touchpad nach vorne (wischen Sie von sich weg und in Richtung Boden).\n\n*\n\n \n

Welche Smartphones werden unterst\u00fctzt?<\/h3>\n \n\nDie WeWALK-App l\u00e4uft auf Android- und iOS-basierten Smartphones. Android-basierte Ger\u00e4te sollten \u00fcber die Android-Version\u00a05.0 oder h\u00f6her verf\u00fcgen, auf iOS-Ger\u00e4ten sollte die iOS-Version\u00a010 oder h\u00f6her installiert sein. Weitere Informationen zur WeWALK-App und ihren Funktionen finden Sie im Benutzerhandbuch f\u00fcr mobile Anwendungen unter https:\/\/www.support.wewalk.io<\/a> oder im Schulungsbildschirm der WeWALK-App.\n\n \n

Verwenden von WeWALK<\/h1>\n \n

REST DES BENUTZERHANDBUCHS<\/h2>\n \n

WILLKOMMEN BEI WeWALK<\/h3>\n \n\nUnsere Mission bei WeWALK ist es, unserer sehbehinderten Community ein Tool zur Verf\u00fcgung zu stellen, mit dem sie \u00fcberall sicher, effektiv und unabh\u00e4ngig unterwegs sein kann. Herzlichen Gl\u00fcckwunsch zum Kauf des WeWALK Smart Canes und vielen Dank, dass Sie sich uns auf dieser Reise angeschlossen haben. Wir hoffen, dass unser Produkt eine wertvolle Unterst\u00fctzung f\u00fcr Ihre Mobilit\u00e4t ist. Mit der entsprechenden Sorgfalt k\u00f6nnen Sie Ihren WeWALK viele Jahre problemlos nutzen. Bitte lesen Sie diese Bedienungsanleitung sorgf\u00e4ltig durch. Darin finden Sie Informationen zur effektiven Nutzung Ihres WeWALK.\n\nWir empfehlen vor der Nutzung des WeWALK au\u00dferdem dringend ein Orientierungs- und Mobilit\u00e4tstraining, damit Sie die erforderliche Sicherheit und Unabh\u00e4ngigkeit erreichen.\n\nDie neuesten Anweisungen erhalten Sie unter support.wewalk.io oder per E-Mail an info@wewalk.io<\/a>.\n

Welche Sprachen sind verf\u00fcgbar?<\/h2>\nDer WeWALK unterst\u00fctzt die Sprachen Englisch, Spanisch, Franz\u00f6sisch, Arabisch, Italienisch und Portugiesisch. Andere Sprachen kommen im Zuge von Updates hinzu. Bei Ver\u00f6ffentlichung eines neuen Sprachpakets wird der WeWALK \u00fcber eine drahtlose Verbindung \u00fcber die mobile App aktualisiert.\n

Wie kann ich mit der Navigation mit dem Smart Cane beginnen?<\/h2>\n\u00dcber das Sprachmen\u00fc k\u00f6nnen Sie ganz einfach zu zuvor gespeicherten Orten navigieren. Tippen Sie zweimal auf das Touchpad des WeWALK, um das Sprachmen\u00fc zu \u00f6ffnen, und tippen Sie dann zweimal auf \u201eNavigation\u201c. Die folgenden Elemente befinden sich unter dem Navigationsmen\u00fc:\n