Giriş

WeWALK Akıllı Baston hareket yardımcısını aldığınız için teşekkür ederiz. Hareketlerinizi kolaylaştıracak değerli bir yardımcı olacağını umuyoruz. Uygun şekilde bakıldığında WeWALK size yıllarca sorunsuz şekilde hizmet verecektir. Bu kullanım kılavuzu WeWALK’unuzu nasıl kullanacağınızı açıklamaktadır. Cihazınızı kullanırken keyif almanızı diliyoruz.

Lütfen bu kullanım talimatlarını dikkatle okuyun ve WeWALK’unuzu kullanmadan önce bağımsız şekilde hareket edebilmek üzere bağımsız hareket eğitimi alın; ayrıca gelecekte kullanmak üzere bu kılavuzu yanınızda bulundurun. Kullanım kılavuzu aynı zamanda www.WeWALK.io adresinde hem sesli hem metin olarak yer almaktadır.

Hızlı Kullanım Talimatı

  1. WeWALK’unuzu kullanmaya başlamadan önce tamamen şarj olduğundan emin olunuz.
  2. Beyaz bastonunuzu kendiniz uygun olacak şekilde ayarlayarak takınız.
  3. Dilerseniz bilek kayışını takınız.
  4. WeWALK’unuzu açma tuşuna basılı tutarak açınız ve elinizle çalıştığından emin olmak için kontrol ediniz.
  5. WeWALK kullanım detayları ve diğer uyarılar için kullanım klavuzunu okuyunuz.

Aksesuar Bilgileri

Sağlanan Aksesuarlar

Güvenlik Bilgileri

Genel Güvenlik

Kullanım Güvenliği

Pil Güvenliği

Ergonomik Güvenlik

Bakım

Cihazı kendiniz onarmaya veya değiştirmeye çalışmayın. Cihazınızda herhangi bir arıza meydana gelirse, cihazı kendiniz tamir etmeye kalkışmayın. Cihazın içinde kullanıcı tarafından tamiri veya değişimi yapılabilecek parça yoktur. Sorun giderme bölümünde belirtilen açıklamalar haricinde cihazı kendiniz onarmaya çalışmayın. Onarım ve servis yalnızca yetkili teknik servis tarafından gerçekleştirilmelidir. Aksi takdirde, cihaz garanti kapsamı dışına çıkabilir ve kendi sağlığınız veya cihazınız bozulabilir.

Aşağıda belirtilen bir veya daha fazlası görülürse, cihazı kullanmaya devam etmeyin; kapatın ve en yakın yetkili servise başvurun.

Servis veya onarım işlemlerinin tamamlanmasından sonra, ürünün doğru kullanım koşullarına sahip olduğundan emin olmak amacıyla güvenlik kontrollerini yapması için bir yetkili servis teknisyenine başvurunuz.

Öngörülen yanlış kullanım

‘Öngörülen kullanım’ dışında kullanım güvenli olmayabilir. Aşağıda belirtilen kullanım performansı azaltabilir veya güvenli kullanımı olumsuz etkileyebilir.

Taşıma ve Nakliye Sırasında Dikkat Edilecek Hususlar

Taşıma ve nakliye sırasında cihazınız, aksamlarına zarar gelmemesi için orijinal kutusunda tutulmalıdır. Taşıma sırasında ürünü normal konumunda tutun. Cihazı nakliye sırasında düşürmeyin ve darbelere karşı koruyun. Ürünün müşteriye tesliminden sonra taşıma sırasında oluşan arızalar ve hasarlar garanti kapsamına girmez.

Sorumluluk Sınırlaması

Bu kılavuzda yer alan tüm teknik bilgiler, kullanım talimatları, cihazın çalıştırılması ve bakımı, cihazınızla ilgili son bilgileri içerir. Üretici firma, bu kullanım kılavuzundaki talimatlara uyulmaması, cihazın kullanım amacının dışında kullanılması, yetkili olmayan onarım işlemleri, cihaz üzerinde izin verilmeyen değişiklikler yapılması ve üretici firma tarafından onaylanmamış yedek parçaların kullanılması nedeniyle oluşabilecek hasar ve yaralanmalar için herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

Ürün Özellikleri

Donanım Özellikleri

Flaş Bellek: 16Mbit

Ultrasonik Sensör: 16 mm açık muhafaza, 40kHz, 55° yönlendirme

Dokunmatik Panel: Çoklu dokunmatik özel modül

Titreşim Motorları: Sol ve Sağ titreşim düğmeleri

Pil: 1000mAh Lityum – iyon ve paket koruma devresi

Pil Şarj Aleti: 500 mA maksimum şarj akımı

Hoparlör: D Sınıfı güç yükeltici ve 0,5 W akıllı telefon hoparlörü

Mikrofon: MEMS dijital mikrofon

Jiroskop, Pusula: 3 Eksenli Jiroskop ve 3 Eksenli İvme Ölçer ve 3 Eksenli Manyetik Pusula

Bağlanabilirlik: Kablosuz

Elektrik değerleri

Güç girişi: USB Mikro-B fiş 5 VDC 0,5 A (maksimum)

Güç kaynağı: Giriş 100-240 VAC 50/60 Hz 0,2 A, çıkış 5 VDC 1 A (maksimum) USB Tip A

Endüstriyel koruma: IP20 (su girişine karşı koruma sağlamaz)

Diğer özellikler

Rakım: Maks. 2000 m

Ağırlık: 280 gr (güç kaynağı olmadan)

Boyutlar (Genişlik x Uzunluk x Yükseklik): 25 mm x 289 mm x 44 mm

Engel algılama mesafesi: 80 cm – 250 cm

Hassasiyet: 5cm

Çevresel Şartlar

Çalıştırma için

Ortam sıcaklık aralığı: -10 C derece ila +40 C derece

Bağıl nem aralığı: %30 ila %75

Atmosfer basıncı aralığı: 70 kPa ila 106 kPa

Taşıma ve depolama için

Ortam sıcaklık aralığı: -40 C derece ila +70 C derece

Bağıl nem aralığı: %10 ila %100

Atmosfer basıncı aralığı: 50,0 kPa ila 106,0 kPa

Girişler/Çıkışlar

1 x Mikro USB

Yazılım Güncellemesi

Platform yazılım güncellemesi mobil uygulama ile kablosuz olarak gerçekleştirilebilir.

Mobil uygulama güncellemesi Google Play Store ve Apple Store üzerinden gerçekleştirilebilir.

Güç Tüketimi

110-240VAC 50/60Hz güç sağlayan şebekeye bağlı güç adaptörü ile çalışma koşulları

Durum ve Değer

Bekleme: 25mA Maks: 5V, 500mA

Uygunluk Beyanı (DoC)

İşbu belge ile Vestel Elektronik Sanayi ve Ticaret A.Ş. Akıllı Baston telsiz ekipman türünün Direktif 2014/54/AB ile uyumlu olduğunu beyan etmektedir. AB uyumluluk beyanının tam metni şu internet adresinde bulunmaktadır: https://doc.vosshub.com/

Bu ürün AB Direktifi MDD 93/42/AT ve EMC 2014/30/AB ile uyumlu değildir.

KULLANIM AMACI

WeWALK Akıllı Baston görme engelli kişilerin daha güvenli şekilde yürümesine yardımcı olur. Bu çalışmanın amacı, kullanıcıları mevcut beyaz bastonlarla fark edemeyecekleri bel ve baş hizası arasındaki alanda kalan engellere karşı titreşimli olarak uyarmaktır. Bu şekilde ürün görme engelli kişilerin daha az kazaya uğrayarak yürümelerine yardımcı olan yardımcı teknolojilerin bir parçası olacaktır. Bu ürün bir beyaz baston ile birlikte görme engelli kişilerin mobil platformu ile iletişim kuran bir kontrol merkezine sahiptir. Kullanıcıyı titreşim motoru ve ultrasonik sensörler gibi farklı sensör sistemleriyle yönlendirebilmektedir. Bu ürün kablosuz iletişim, pil şarjı ve sesli menü gibi bilinen teknolojilerle donatılmıştır. Eski baston tasarımlarıyla karşılaştırıldığında tercih edilebilecek avantajlar sağlayan, konfor ve kullanım kolaylığı sağlamak üzere tasarlanmıştır. Kontrol merkezinde bir sorun olması durumunda (elektronik tasarımda), görme engelli kişiler bu bastonu eski tip bir beyaz baston olarak kullanabilir. Bu şekilde tasarım standart eski beyaz baston işlevlerine de sahiptir. Cihaz, dahili pusulası ile hareket işlevselliğinin yanında, bastona kablosuz olarak bağlanan mobil cihaz ile görme engelli kişiler için özel etkileşimli navigasyon yazılımı ile hayatlarına kolaylık sağlamaktadır. Pusula kalibrasyonu navigasyon hizmeti kullanılmadan önce gerçekleştirilmelidir. Yazılım yapısı açık platform şeklindedir ve belirli durumlar için çözüm sağlamak isteyen yaratıcı kişiler veya bastonun mobil tarafında yazılım geliştirmek isteyen kişilere yardımcı olacaktır. Bu nedenle görme engelli kişinin cep telefonuyla etkileşen giyilebilir bir ürün olarak tasarlanmıştır

Genel Görünüm

Ultrasonik Sensör

WeWALK’unuzda engelleri algılamak için bir ‘ultrasonik radar’ sistemi bulunmaktadır. Uyarı mesafesi çok daha rahat hareket edebilmeniz için uygun şekilde ayarlanmıştır. Tutamağın önünde yer alan ultrasonik sensöre bastırmayın veya herhangi bir şekilde kurcalamayın. Sensörün hasar görmesi ürünün kötü performans göstermesine neden olabilir.

Titreşim Düğmeleri

WeWALK açıldığında ve engeller algılandığında, iki düğme titreyecektir. Titreşim düğmeleri birlikte titreşim yayabilir ve gezinme sırasında kılavuzluk sağlamak için ayrı ayrı çalıştırılabilir. Düğmelere bastırmamanız önem taşır; aksi takdirde titreşim yoğunluğu azalacaktır. Maksimum hassasiyeti elde etmek için elinizi farklı konumlarda yerleştirerek denemeler yapın. Yoğunluğu azaltacağı için aşırı kalın eldiven kullanılması önerilmez.

Hoparlör ve Mikrofon

WeWALK ses komutları ve Akıllı Baston bildirimleri için bir hoparlör ve mikrofon içermektedir.

Güç Düğmesi

WeWALK’u açmak veya kapatmak için güç düğmesini kullanın. 3 saniye basılı tutun.

Dokunmatik Panel

Dokunmatik panel parmağınızın hareketini ve basıncını algılayarak çalışır. Dokunmatik panel bağlı cep telefonunuzu kontrol etmek için kullanılacaktır. Dokunmatik panelin performansını sınırlayabileceği için eldiven kullanılması önerilmez. Önceden tanımlı el hareketleri aşağıda görülebilir. Desteklenen diğer hareketleri ve işlevlerini görmek için WeWALK uygulamasının etkileşimlerine göz atın.

WeWALK entegrasyonlarına özel dokunmatik panel hareketlerini, WeWALK uygulamasındaki Entegrasyonlar ekranından görüntüleyebilirsiniz.

ModHareketİşlevNotlarMobil Uygulama Desteği
Tek başınaTek Parmakla Bir Kez Dokunma ve Basılı TutmaKlakson SesiKlakson sesi mobil uygulama ile ayarlanabilir; istene durumlar için bu özellik açılıp kapatılabilir.Evet
BağlıTek Parmakla Bir Kez Dokunma ve Basılı TutmaMikrofonu etkinleştirme (Opsiyonel)Birleşim karşılaştırması için 500 ms zaman aşımı (tüm el hareketleri için). Mikrofonu devre dışı bırakmak için dokunmatik panele basmayı bırakın. Bu dokunmatik hareketin işlevi mobil uygulama ile değiştirilebilir.Evet
Tek başınaLED’i Açma/KapatmaLED Geçişi2 Parmakla Sıkıştırma ve Yakınlaştırma/ UzaklaştırmaHayır
Tek başına2 Parmakla Dikey KaydırmaUltrasonik Etkinleştirme/ Devre Dışı BırakmaYaklaştırma veya Uzaklaştırma fark etmez, Ultrasonik durumları arasında geçiş yaparHayır

Ön LED

LED, karanlıkta farkedilebilirliği güçlendirmek için kullanılır. Ek özellikler LED işlevine yüklenebilir.

Mikro USB Girişi

Cihazın kısa yanındaki Mikro USB girişi WeWALK’unuzun pilini şarj etmek için kullanılır.

Kullanımı

WeWALK’unuzu Şarj Etme

WeWALK’unuzu kullanmaya başlamadan önce pilin şarj edildiğine emin olun. WeWALK’unuzun pilini şarj etmek için birlikte gelen güç adaptörü kablosunun mikro USB ucunu bastonun mikro USB girişine bağlayın. USB kablosunun ucunu güç adaptörünün USB girişine takın. Ardından adaptörü prize takın.

Beyaz Bastonun Takılması

Bu bölümde, beyaz bastonu bir başkası ile değiştirmeniz gerekmesi durumunda WeWALK’unuza bir beyaz bastonunun nasıl takılacağı açıklanmaktadır.

Bilek kayışını takma

WeWALK’unuzun düşüp hasar görmesini engellemek veya farklı bir şekilde taşıyabilmek için birlikte gelen bilek kayışını WeWALK’a takabilirsiniz.

  1. İpin ince ucunu bilek kayışı bağlama deliğine geçirin.
  2. Uç tamamen geçtikten sonra açın ve bilek kayışını uçtan geçirin.
  3. Bilek kayışını üniteye sağlam olarak tutturmak için bilek kayışının kalanını yukarı çekin.

WeWALK’unuzu Katlama bölümünde gösterildiği şekilde bastonu katlayabilir ve WeWALK’unuzun bilek kayışını kullanarak birbirine bağlamak için kullanabilirsiniz. Elastik şeridin gerginliği nedeniyle bastonu katlarken/ açarken dikkatli olun.

WeWALK’unuzu Açmak/Kapatmak

WeWALK’unuzu açmak veya kapatmak için Açma/Kapatma düğmesine basın ve baston titreyip Açma/Kapatma sesini çıkartana kadar basılı tutun. Açma/Kapatma düğmesi cihazın altında yer alır. Bu düğmenin konumunu kontrol etmek için WeWALK bileşenleri bölümünü inceleyin.

WeWALK’unuzu Tutmak

WeWALK’unuzun bel hizanızda yere yaklaşık 45 derece açı ile tutulması önerilir.

WeWALK hem solak hem sağlak kişilerin rahatlıkla kullanabilmesi için tasarlanmıştır. Baş parmak her iki titreşim düğmesinin ortasına yerleştirilmelidir, bu şekilde kullanıcı her iki düğmenin titreşimini hissedebilecektir. Baston boyu da uygun ise kullanıcı için doğal bir tutuş pozisyonu sağlanacaktır ve ultrasonik sensör en yüksek performans için optimum açıda olacaktır.

WeWALK’unuzu Kullanma

“Geleneksel” beyaz baston, bir sonraki adımın atılacağı yere doğru bastonun bir yandan diğer yana hareket ettirilmesi veya yere vurulmasıyla kullanılır. Bu, bastonun ucunun engele dokunmasıyla kullanıcının yakınındaki engellerin algılanmasını sağlar. WeWALK bir beyaz baston ile kullanıldığı için görme engelli kişiler için birincil hareket yardımcı olacak şekilde tasarlanmıştır. Buna karşın engel algılama tutamağa yerleştirilen ultrasonik sensörler ile gerçekleştirilir, bu şekilde kullanıcının başı ve beli arasına denk gelen engeller için daha gelişmiş bir uyarı sağlar. WeWALK kullanılırken özellikle kaldırım ve merdiven gibi adımları belirlemek için geleneksel beyaz baston yetilerini kullanmak önem taşır.

WeWALK’u kullanmaya başlamadan önce ürünün sınırları ve yetilerini öğrenmek için algılama aralıklarını deneyerek öğrenin. Beyaz bastonun uzunluğunu boyunuza göre ayarlayın. Beyaz baston için dört farklı uzunluk seçeneği bulunmaktadır.

Akıllı Baston başınız ve beliniz arasında kalan engelleri algılamak üzere tasarlanmıştır, bu şekilde bu aralıkta kalan engellere çarpmadan 1 metre önce algılanmalıdır. Aşağıdaki örnekte engel 170 cm yüksekliktedir ve eğer kişinin boyu 175 cm ise bu engele çarpacaktır. Yeşil alan algılama alanının mesafesini belirtmektedir, bu mesafede Akıllı Baston titreşim yayar ve engel ile ilgili olarak kullanıcıyı uyarır.

WeWALK geleneksel beyaz baston üzerine modellenmiştir ve elektronik ekipmanın arıza yapması durumunda hedefinize ulaşmak için geleneksel beyaz baston şeklinde kullanıp hedefinize ulaşabilirsiniz.

Kablosuz Bağlantı

WeWALK’unuzu ilgili uygulamanın kurulu olduğu cep telefonuna bağlayabilirsiniz. Kullanılabilir cihazlar listelenecektir. Bağlamak için cihazınızı seçin.

Sesli Bildirimler

Aşağıdaki sesli bildirimler sağlanmaktadır;

Not: Bu bildirimler gelecekteki uygulamalarda gözden geçirilebilir veya değiştirilebilir.

Çalıştırma Modları

WeWALK Akıllı Baston iki farklı çalıştırma moduna sahiptir;

Bağlı Mod

Bağlı modu etkinleştirmek için Kablosuz Bağlantı bölümüne bakın. WeWALK bağlı modda aşağıdakileri gerçekleştirebilecektir;

  1. Engel algılama: Ultrasonik sensör bir engel algıladığında titreşim motoru çalışır.
  2. Pil ile ilgili bildirimler: Pil ile ilgili bildirimler (düşük pil, adaptör kablosu bağlı/söküldü, tamamen şarj oldu) kullanıcıları bilgilendirmek üzere hoparlör üzerinden yayınlanacaktır. WeWALK dikey konumda sallanırsa pil seviyesi bildirimi oynatılır. Pil seviyesi ve şarj durumu ayrıca uygulamada gösterilmektedir.
  3. Süre bildirimleri: WeWALK dikey konumda sallanırsa saat (SS:DD) bildirimi oynatılır.
  4. Sesli Komutlar: Kullanıcının verdiği sesli komutlar mikrofon ile alınacaktır. Dokunmatik panele iki kez dokunup basılı tutulması durumunda mikrofon etkinleştirilir ve algılamaya başlar. Parmağınızı çektiğinizde mikrofon devre dışı kalır.
  5. Bekleme ve Uyandırma bildirimleri: Cihaz kullanılmadığında, pilin verimli kullanılması için 30 saniye içinde bekleme moduna girecektir. Bir hareket algılandığında cihaz bekleme modundan çıkar.
  6. Dil Desteği: Cihaz Türkçe ve İngilizce dillerini destekler (*).
  7. Güncelleme bildirimleri: Yeni bir yazılım sürümü sağlandığında cihazınız, güncelleme talebini kabul ettikten sonra mobil uygulama üzerinden güncellenecektir. Güncelleme sürecinin her adımında “Hazırlanıyor”, “Hazır”, “Yeniden Başlatılıyor”, “Tamamlandı” vb. ilgili sesli bildirimler oynatılarak güncelleme sürecinin her adımı bildirilecektir.
  8. Konum bildirimleri: Cep telefonunuz ve WeWALK’unuz eşleştirilmişse, cihazları, “Telefonum nerede” veya “WeWALK’um nerede” sesli komutlar vererek cihazları bulabilirsiniz. Aradığınız cihaz daha kolay bulabilmeniz için sesli bildirim oynatacaktır.
  9. Mesafe bildirimleri: WeWALK ile telefon arasındaki mesafe 4 metreyi aşacak olursa her iki cihaz da kullanıcıyı uyarmak adına sesli bildirim verecektir.

Bağımsız Mod

  1. Engel algılama: Ultrasonik sensör bir engel algıladığında titreşim motoru çalışır.
  2. Pil ile ilgili bildirimler: Pil ile ilgili bildirimler (düşük pil, adaptör kablosu bağlı/söküldü, tamamen şarj oldu) kullanıcıları bilgilendirmek üzere hoparlör üzerinden yayınlanacaktır. WeWALK dikey konumda sallanırsa pil seviyesi bildirimi oynatılır. Pil seviyesi ve şarj durumu ayrıca uygulamada gösterilmektedir.
  3. Süre bildirimleri: WeWALK dikey konumda sallanırsa saat (SS:DD) bildirimi oynatılır.
  4. Bekleme ve Uyandırma bildirimleri: Cihaz kullanılmadığında, pilin verimli kullanılması için 30 saniye içinde bekleme moduna girecektir. Bir hareket algılandığında cihaz bekleme modundan çıkar.

WeWALK’unuzu Katlamak

WeWALK’unuzu katlarken her zaman beyaz baston parçalarını ilk önce tutamak tarafından katlayın ve bölümleri tutamağın arka kısmına doğru (açma/kapama tuşu tarafı) tutun. Bilek kayışını kullanarak bastonun parçalarını tutamağa sabitleyin.

UYARI : Bastonu katlarken ultrasonik sensöre hasar vermemeye dikkat edin.

Temizlik ve Bakım

SSS

WeWALK’un algılayamayacağı engeller var mı?

WeWALK’un merdiven, kaldırım ve delikler gibi zemin seviyesindeki ani düşüşleri algılaması mümkün değildir, bu nedenle ani düşüşleri algılayabilmek için geleneksel baston yeteneklerini iyi şekilde kullanmak önem taşır. WeWALK aralık ayarının sınırında yumuşak kumaşları veya küçük engelleri algılayamayabilir. Kural olarak daha güçlü ultrasonik eko sağlayan sert yüzeylerde işe yarar. WeWALK ultrasonik sensörden 80 ila 250 cm arasındaki uzaklıklarda yer alan nesneleri algılayabilir.

WeWALK yağmurlu havada kullanıma uygun mudur?

Yağmur veya sağanak yağmur WeWALK’un düzgün çalışmasını engelleyecektir ve bu nedenle kullanılmamalıdır. WeWALK’a kalıcı zarar verebileceği için suya veya yoğun yağışa uzun süre veya tekrarlı olarak maruz kalması kesinlikle engellenmelidir. WeWALK ile dışarı çıktığınızda yoğun yağışa yakalanmanız durumunda derhal bastonu kapatmalı ve yağmur sırasında korumak üzere üzerini örtmeniz gerekir. Yağmur sırasında WeWALK’u standart beyaz baston olarak kullanarak yolunuzu bulabilirsiniz ancak üzerini örttükten sonra nesne algılama işlevleri kullanılamaz. Yağmur dindikten sonra örtüyü kaldırabilir, WeWALK’unuzu çalıştırabilir ve yolunuza devam edebilirsiniz. Bastonunuz ıslanırsa oda sıcaklığında açık havada doğal şekilde kurumasına izin verin.

Mobil Uygulama

Android ve iOS tabanlı cep telefonlarında çalışır. Android tabanlı cihazlarda yazılım sürümü 5.0 veya üstü; iOS tabanlı cihazlarda ise sürüm 10 veya üstü olmalıdır. Mobil uygulama hakkında ayrıntılı bilgi için www.WeWALK.io/guide adresindeki mobil uygulama kullanım kılavuzuna veya WeWALK uygulamasının eğitim ekranına göz atın.

Desteklenen Diller

WeWALK Türkçe ve İngilizce dillerini destekler. Diğer diller güncellemelerle sağlanacaktır. Yeni bir dil paketi sunulduğunda WeWALK mobil uygulama ile kablosuz bağlantı üzerinden güncellenecektir.

Kablosuz LAN İletici Özellikleri

Frekans Aralıkları – Maksimum Çıkış Gücü

2,400 GHz – 2,4835 GHz – 7,1 dBm

Ülke Kısıtlamaları

Bu cihaz, aşağıda belirtilen ülkeler dışında, tüm AB ülkelerinde (ve ilgili AB yönetmeliklerini uygulayan diğer ülkelerde), herhangi bir kısıtlama olmadan, evde ve ofiste kullanıma yöneliktir.

Ülke – Kısıtlama

Bulgaristan – 2.4 GHz WLAN için bina dışında ve kamu hizmetinde kullanım için genel yetkilendirme gereklidir

İtalya – 2.4 GHz WLAN için bina dışında ve kamu hizmetinde kullanım için genel yetkilendirme gereklidir

Lüksemburg – Ağ ve hizmet tedariki için genel yetkilendirme gereklidir (yayın için değil)

Norveç – Ny-Ålesund merkezinden 20 km yarıçapında bir alanda radyo iletimi yapılması yasaktır

Herhangi bir ülke için gereklilikler bazı zamanlarda değişebilir. Kullanıcıların 2.4 GHz ve 5 GHz kablosuz LAN’ların her ikisi için de mevcut durumu bölgesel yetkililerden kontrol etmeleri tavsiye edilir.

Sorun Giderme

Cihazınızda normal olmayan bir durum tespit ettiğinizde, tablodaki açıklamalar doğrultusunda sorunu çözmeye çalışabilirsiniz.

Cihazınız hala normal çalışmasına devam etmiyorsa Vestel İletişim Merkezi veya size en yakın Vestel Yetkili Servisi ile irtibata geçiniz.

Cihazınızı kendiniz tamir etmeye çalışmayın. Yetkili servis listesine ve iletişim bilgilerine web sitesinden ulaşabilirsiniz.

SORUNSEBEBİÇÖZÜM
Açılmıyor.Batarya Tükenmiş olabilir.Ürünü şarja takınız.
AçılmıyorButona yeterli basılmamış olabilir.Butona 3 saniyeden uzun basınız.
Telefona bağlanmıyor.Eşleşme modunda olmayabilir.Ürün ilk açıldığında 120 saniye boyunca eşleşme modunda kalır. Belirtilen süre içinde bağlantı kurulması gereklidir.
Telefona bağlanmıyor.Telefon kimliği görünür olmayabilir.Telefonuzun ayar menüsünden kimliği görünür olarak seçiniz.
Engel algılamıyor.Ultrasonik özellik kapalı olabilir.Kılavuzdaki Dokunmatik Panel başlığında Ultrasonik Etkinleştirme/Devre Dışı Bırakma bölümüne bakınız.
Engel algılamıyor.Doğru tutuş olmayabilir.Kılavuzdaki Dokunmatik Panel başlığında Ultrasonik Etkinleştirme/Devre Dışı Bırakma bölümüne bakınız.
Engel algılamıyor.Bazı yüzey türlerinde kararsız olabilir.Kılavuzdaki WeWALK’unuzu Tutmak başlığına bakınız.
Şarj olmuyor.Adaptör prize takılmamış olabilir.Fişin bir güç kaynağına takılı olduğundan emin olunuz.
Şarj olmuyor.Prizde elektrik olmayabilir.Prizde elektrik olduğundan emin olunuz.
Cihaz herhangi bir komuta yanıt vermiyor.Cihazın yazılımı kilitlenmiş olabilir.Cihazı Açma/Kapatma düğmesi ile kapatıp yeniden açınız.

Cihazınızın ve pilinizin çevreyle dost bir şekilde bertaraf edilmesi

(Ayrı bir atık toplama sistemi olan ülkeler için Atık Elektrikli ve Elektronik Ekipman) Ürün, aksesuar-ları ve ilgili belgelerdeki bu işaret bu ürünün ve elektronik aksesuarlarının (örneğin şarj cihazı, USB kablosu) diğer ev atıklarıyla birlikte atılmaması gerektiğini göstermektedir. Düzgün imha edilmeyen atıkların çevreye ve insan sağlığına zararlı etkilerini engellemek için bunları diğer atıklardan ayırınız ve sürdürülebilir şekilde yeniden kullanılabilmesi için geri dönüştürüldüğünden emin olunuz. Ev kul-lanıcılarına, ürünün çevresel olarak güvenli şekilde imha edilmesi için ürünü nereye ve nasıl gönderebilecek-leri hakkında ayrıntılı bilgi almak üzere ürünü satın aldıkları satıcıyla veya yerel yetkililerle iletişime geçmeleri önerilir. Kurumsal kullanıcılar tedarikçileri ile iletişime geçmeli ve satın alma sözleşmesindeki hüküm ve koşul-ları gözetmelidir. Bu ürün ve elektronik aksesuarları imha için diğer ticari atıklarla karıştırılmamalıdır.

Pillerin Doğru Şekilde İmha Edilmesi

Ürünü bertaraf etmek istiyorsanız lütfen uygun geri dönüşüm için toplama sistemlerini veya tesislerini kullanınız. Bu sayede çevre ve insan sağlığında meydana gelebilecek potansiyel zararların engellen-mesine katkıda bulunmuş olursunuz.

DİKKAT: Pilin kurşun içermesi durumunda piller için “tekerlekli konteyner şekil“ altında “Pb“ işareti yer alır.

Enerji Tasarrufu için Öneriler

Kullanmadığınız zamanlarda ürünü kapatın.

Müşterinin Seçimlik Hakkı

Müşteri; malın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümleri uyarınca ayıplı olduğunun anla-şılması durumunda, ayıp daha sonra ortaya çıkmış olsa bile, malın müşteriye teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımı süresi içinde;

  1. Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
  2. Satılanı alıkoyup ayıp oranında satış bedelinden indirim isteme,seçimlik haklarından birini Satıcıya karşı;
  3. Aşırı bir masraf gerektirmediği takdirde, bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere satılanın ücretsiz onarılmasını isteme,
  4. İmkân varsa, satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,seçimlik haklarından birini ise Satıcıya, üretici veya ithalatçıya karşı kullanılabilir.

Ücretsiz onarım veya malın ayıpsız misli ile değiştirilmesinin satıcı için orantısız güçlükleri beraberinde ge-tirecek olması hâlinde tüketici, sözleşmeden dönme veya ayıp oranında bedelden indirim haklarından birini kullanabilir.

Müşteri; şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını Tüketici Mahkemelerine ve Tüketici Hakem Heyetlerine yapabilir.